Que Choisir révèle que neuf crèmes solaires sur dix de Temu, AliExpress et Shein sont dangereuses.
L'association **Que Choisir Ensemble** a testé 10 crèmes solaires achetées sur **Temu**, **AliExpress** et **Shein** : **9 sur 10 sont non conformes**, dont 3 contenant un ingrédient interdit dans l'UE, 6 n'offrant pas la protection promise et 4 ne bloquant aucun UV. L'association saisit l'Arcom et la DGCCRF. Les plateformes ont retiré les produits incriminés.
L'analyse
📌 **FAITS**:
L'association de consommateurs Que Choisir Ensemble (ex-UFC Que Choisir) a testé 10 crèmes solaires achetées sur les plateformes Temu, AliExpress et Shein. Les résultats publiés le 8 juillet 2026 sont alarmants : 9 produits sur 10 ne sont pas conformes à la réglementation européenne. Trois produits contiennent un ingrédient interdit dans l'Union européenne depuis le 1er mai (année non précisée). Sur les 7 restants, 6 n'assurent pas la protection solaire annoncée et 4 ne bloquent aucun rayon UV. Le seul produit qui tient ses promesses contient un ingrédient perturbateur des œstrogènes et de la fonction thyroïdienne.
📍 **CONTEXTE**:
La vente en ligne de produits cosmétiques à bas prix a explosé ces dernières années, portée par des plateformes comme Temu, Shein et AliExpress. Leur modèle économique repose sur des centaines de milliers de vendeurs tiers, rendant le contrôle de la conformité extrêmement difficile. L'association souligne que ces résultats confirment que les plateformes ne maîtrisent pas la conformité des produits qu'elles vendent.
👥 **ACTEURS**:
- **Que Choisir Ensemble** : association de défense des consommateurs, a réalisé les tests et saisit l'Arcom (Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique) ainsi que la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes).
- **Temu, AliExpress, Shein** : plateformes de vente en ligne concernées. Elles ont retiré les crèmes incriminées après la publication de l'enquête.
- **Consommateurs** : exposés à des produits inefficaces et dangereux.
📊 **ENJEUX**:
- **Santé publique** : risque de brûlures graves et d'exposition à des substances toxiques (perturbateurs endocriniens, ingrédients interdits).
- **Responsabilité des plateformes** : l'enquête met en lumière leur incapacité à garantir la conformité des produits tiers.
- **Régulation** : l'affaire pourrait accélérer les obligations de contrôle renforcé pour les marketplaces en ligne.
🔮 **PERSPECTIVES**:
- **Scénario tendanciel** : saisines de l'Arcom et de la DGCCRF, enquêtes administratives, retraits de produits, mais absence de changement structurel sans législation contraignante.
- **Scénario de rupture** : une directive européenne imposant aux plateformes une responsabilité partagée pour les produits vendus, avec des sanctions dissuasives.
Contexte
Similaire aux alertes précédentes sur les jouets et cosmétiques vendus sur ces plateformes, révélant un problème récurrent de conformité.
Pourquoi c'est important
Acheter une crème solaire sur Temu, AliExpress ou Shein peut exposer à un **produit inefficace** (risque de coup de soleil) et **toxique** (ingrédients interdits, perturbateurs endocriniens). L'enquête montre que **9 produits sur 10** sont non conformes, ce qui signifie que la quasi-totalité des crèmes solaires à bas prix sur ces plateformes présente un danger réel pour la santé des consommateurs.
Acteurs clés
- Que Choisir Ensemble (ex-UFC Que Choisir) — Association de consommateurs ayant réalisé les tests
Dénonce la non-conformité des produits et saisit les autorités - Temu, AliExpress, Shein — Plateformes de vente en ligne
Ont retiré les crèmes incriminées après la publication de l'enquête
Chiffres clés
- 10 crèmes solaires — Produits testés (Que Choisir Ensemble / Europe1)
- 9 sur 10 — Produits non conformes (Que Choisir Ensemble / Europe1)
- 3 — Produits contenant un ingrédient interdit dans l'UE (Que Choisir Ensemble / Nice-Matin)
- 6 — Produits n'offrant pas la protection promise (Que Choisir Ensemble / Europe1)
- 4 — Produits ne bloquant aucun UV (Que Choisir Ensemble / Nice-Matin)
Et ensuite ?
Scénario Tendanciel : les plateformes retirent les produits incriminés mais le modèle de vente tiers persiste, de nouvelles alertes similaires émergeront. Scénario de Rupture : une directive européenne sur la responsabilité des marketplaces pourrait être accélérée, imposant des contrôles préalables et des sanctions financières dissuasives.
Questions fréquentes
Pourquoi les crèmes solaires achetées sur Temu, Shein et AliExpress sont-elles dangereuses ?
Selon Que Choisir Ensemble, 9 crèmes sur 10 sont non conformes : certaines contiennent un ingrédient interdit dans l'UE, d'autres n'offrent pas la protection solaire annoncée (parfois zéro blocage UV). Le seul produit conforme contient un perturbateur endocrinien.
Que fait Que Choisir Ensemble face à ces résultats ?
L'association saisit l'Arcom (régulateur des plateformes numériques) et signale les cas à la DGCCRF (répression des fraudes). Elle demande un meilleur contrôle de la conformité des produits vendus en ligne.
Les plateformes ont-elles réagi ?
Oui, Temu, AliExpress et Shein ont retiré les crèmes solaires incriminées de leur catalogue après la publication de l'enquête.